রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

eb88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ বিবরণ, bKash বা Nagad লেনদেন — সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে সেটা কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মালিকের নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
eb88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের চার স্তর

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একাধিক স্তরে সুরক্ষিত রাখা হয়। SSL এনক্রিপশন, OTP যাচাই এবং পেমেন্ট লগ মিলিয়ে একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি হয় — যেখানে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণে থাকেন।

কুকি নীতি সেবা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই চালু থাকে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত রাখা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো যায়। পরিচয় যাচাই হলে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পাওয়া যায়, ইমেইলেও অনুরোধ পাঠানো যায়। আপনার পরিচয় যাচাই হলেই অনুরোধ কার্যকর করা হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন করুন — সাথে সাথে উত্তর পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে সেগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিং থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন, অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হবে।

হ্যাঁ, সেবার মান উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠাও আপডেট করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

eb88 Bangladesh বেট হিস্ট্রি eb88 লগইন eb88 ক্যাসিনো রাগবি বেট